Система автоматизации ITSM-процессов ИнфраМенеджер предназначена для решения задач по управлению программными активами. Она позволяет обеспечить учет всего программного обеспечения в компании, вести информацию по закупленным лицензиям, а также по программному обеспечению, используемому на рабочих местах.
ИнфраМенеджер – инструмент для эффективного построения комплексной системы Software Assets Management (SAM) в вашей компании.
Полнофункциональная демо-версияИнфраМенеджер позволяет определять политики управления программными активами. Вы можете провести типизацию и стандартизировать модели ПО, чтобы защитить ИТ-инфраструктуру компании от нежелательных и недопустимых программ.
Грамотный подход к учету программного обеспечения – залог эффективного использования бюджета и сокращения необоснованных трат на закупку лицензий.
Актуальная информация обо всем программном обеспечение всегда будет под рукой. Вы получаете возможность контролировать установки и использование ПО в компании.
Автоматическая инвентаризация программных активов позволит снизить трудозатраты на ведение учета. Проводите аудит с любой периодичностью и в любое время. Обеспечьте интеграцию с бухгалтерским учетом.
Минимизация финансовых и юридических рисков. Автоматизированный контроль несанкционированных инсталляций позволит обеспечить лицензионную чистоту и содержать ИТ-инфраструктуру в идеальном порядке.
ITSM-система ИнфраМенеджер содержит весь необходимый функционала для решения задач по управлению программными активами:
Классификатор программного обеспечения. Настраивайте версии ПО, включение в пакеты, upgrade и даты окончания подписки.
Адаптируйте каталог ПО под политики вендоров. Учитывайте схемы лицензирования и количество прав на использование.
Контроль лицензионной чистоты. Определите список запрещенного и нежелательного ПО в в вашей компании.
Настраивайте жизненные циклы. Интегрируйте ИнфраМенеджер с внешними системами учета, чтобы обеспечить максимальную точность данных о ПО.
Автоматизация учетных процедур. Автоматическое изменение информации о ПО в рамках процессов Service Desk (выдача / отзыв лицензий).
Настраиваемая отчетность. Автоматическое совмещение отчетности по лицензиям с бухгалтерским учетом.
Система ИнфаМенеджер автоматически формирует каталог всего программного обеспечения, обнаруженного в компании.
Определяйте политики использования ПО Проведите типизацию ПО определите модели ПО, которые нежелательно и недопустимо использовать. Вы сможете стандартизировать ПО и контролировать, чтобы нежелательные программы не попадали в инфраструктуру.
Контролируйте лицензионную чистоту и деньги ИнфраМенеджер поддерживает дополнительную типизацию ПО для учета платного, свободно распространяемого и условно свободно-распространяемого ПО. Вы сможете анализировать % и состав каждого из типов ПО и вырабатывать стратегию финансирования ПО.
Сокращайте расходы на программное обеспечение Классифицируйте ПО по производителям, дистрибьюторам и подбирайте оптимальные схемы лицензирования. Формируйте экономичные планы закупки программного обеспечения.
Управление программными активами на базе ITSM-системы ИнфраМенеджер обеспечивает ИТ-подразделение всей необходимой информации для разговора с бизнесом на одном языке:
У вас есть дополнительные возможности сократить трудоемкость работ экспертов. Узнайте у нас, как получить
Полную информацию о связанных заявках, инцидентах и проблемах при работе с конфигурационными элементами
Автоматизацию диагностики по инцидентам и событиям: ping оборудования, проверка сервисов и так далее. На основе результатов диагностики система может автоматически выбирать дальнейшую процедуру обработки инцидентов
Уникальная методика постановки и совершенствования ITSM-процессов
«4 шага к будущему», основанная на методах статистического анализа данных Six Sigma, и позволяющая принимать решения о проблемных зонах в процессах и способах решения таких проблем.
Гибкие инструменты для настройки процессов с ростом их зрелости
Уникальный графический редактор бизнес-процессов позволяет настраивать процессы без программистов. Обеспечивает запуск внешних скриптов, сложнейших процессов.
Команда экспертов, готовая помочь в любой момент
Команда сертифицированных ИТ-специалистов по ITIL с опытом работы от 5 лет не только в отрасли, но и в проектах ИнфраМенеджер готова прийти на помощь в постановке, организации, автоматизации и повышении эффективности процессов.
Безболезненные обновления и постоянное развитие системы
Архитектура системы ИнфраМенеджер построена так, что все ваши персональные настройки будут сохранены. Выпуск новых версий системы с новыми возможностями происходит каждый квартал и обновления доступны всем в течение года.
Единое информационное пространство для всего ИТ-департамента
Полная, актуальная информация об ИТ-инфраструктуре, сервисах, процессах. Доступна всем участникам кроссфункционального взаимодействия.